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Contatto
Termini e condizioni
Scrooge McDuck s.r.l.
1. Dichiarazione di esclusione di responsabilità
Tutte le operazioni eseguite tramite i nostri sportelli automatici sono definitive e registrate su blockchain. SCROOGE MCDUCK S.R.L. (di seguito «Società») non risponde né del contante impiegato per l’acquisto né dell’indirizzo crittografico indicato dall’Utente. È vietato utilizzare il servizio per attività illecite: ciò può comportare la perdita irreversibile dei fondi.
2. Utilizzo degli sportelli (Bitcoin ATM)
L’Utente dichiara di possedere e controllare integralmente il proprio portafoglio e i fondi impiegati. L’avvio dell’operazione equivale all’accettazione delle presenti Condizioni.
3. Rischio di frode
Non inviare cripto-attività a soggetti sconosciuti. Gli schemi di truffa più diffusi riguardano relazioni sentimentali, offerte di lavoro e vendite on-line. In caso di dubbio, contatta l’assistenza prima di procedere.
4. Rischi del servizio
  • Le cripto-attività non sono valuta avente corso legale né sono garantite dallo Stato.
  • L’elevata volatilità può comportare la perdita totale del capitale.
  • Le transazioni blockchain sono irreversibili.
  • Le infrastrutture Internet espongono a rischi di cyber-attacchi.
5. Perdita dei fondi
La Società non presta servizi di custodia. La sicurezza delle cripto-attività dopo la vendita è esclusiva responsabilità dell’Utente.
6. Operazioni e limiti
Gli ATM consentono acquisto e vendita di cripto-attività contro contante. Possono applicarsi limiti per singola operazione e/o per periodi (giorno/mese). È vietato usare più portafogli per aggirare i limiti; le operazioni sospette possono essere bloccate o segnalate alle autorità competenti.
7. Commissioni
  • Margine acquisto: fino al ≈ 5,7 % sopra il tasso di mercato
  • Margine vendita: fino al ≈ 4,8 % sotto il tasso di mercato
  • Commissione di rete: pari alla fee corrente della blockchain
    Tutti i costi sono già inclusi nel cambio visualizzato a schermo.
8. Requisiti di età e soggettività
Il servizio è riservato a persone maggiorenni che operino in proprio. La Società si riserva il diritto di rifiutare l’erogazione del servizio a sua discrezione.
9. Conservazione dei dati
I dati personali sono raccolti unicamente per adempiere agli obblighi AML/KYC e conservati fino a 10 anni, conformemente alla normativa italiana. La loro comunicazione a terzi avviene solo su richiesta di soggetti legittimati (autorità giudiziarie, UIF, Guardia di Finanza, ecc.).
10. Errori frequenti
  • Scansione errata dei documenti d’identità
  • Scelta di token non nativi (es. “BEP-20 ETH”)
  • Digitazione manuale dell’indirizzo – usa sempre il QR code
  • Tentativi di “double-spend”
    Conserva la ricevuta: agevolerà eventuali reclami.
11. Obblighi dell’Utente
L’Utente è tenuto a:
  • inserire importi e indirizzi corretti;
  • non impiegare gli ATM per riciclaggio, evasione fiscale o altri reati;
  • non danneggiare né manomettere le apparecchiature;
  • rispondere alle richieste del gestore ove necessario.
12. Comunicazioni
Fornendo il numero di telefono, l’Utente acconsente a essere contattato. Chiamate e chat possono essere registrate. Non si garantisce la disponibilità continua del servizio.
13. Manleva
Salvo dolo o colpa grave della Società, l’Utente manleva SCROOGE MCDUCK S.R.L. da qualsiasi pretesa derivante dall’utilizzo degli ATM.
14. Forza maggiore
La Società non è responsabile di interruzioni dovute a cause di forza maggiore (calamità naturali, black-out, guasti di rete, modifiche legislative, ecc.).
15. Aggiornamento delle Condizioni
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento. L’uso continuato degli ATM dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.
16. Conformità normativa (MiCA / CASP – Italia)
  1. Registrazione OAM – La Società è iscritta alla Sezione Operatori in Valuta Virtuale del Registro OAM, come richiesto dal D.Lgs. 141/2010. o
  1. Regime transitorio MiCA – In virtù del D.Lgs. 129/2024, i VASP iscritti entro il 27 dicembre 2024 possono operare fino al 30 giugno 2025; presentando istanza di autorizzazione CASP entro tale data, possono proseguire fino alla decisione dell’autorità e, comunque, non oltre il 30 dicembre 2025. g
  1. Autorità competenti – L’attività sarà vigilata da Banca d’Italia e CONSOB una volta ottenuta l’autorizzazione CASP. g
  1. Token ART/EMT – Gli ATM non supportano asset-referenced token o e-money token i cui emittenti non soddisfino i requisiti MiCA.
17. Risoluzione delle controversie
I reclami vanno inviati a complaints@scroogemcducksrl.it. Se non risolti entro 30 giorni, le parti possono adire l’Organismo di Conciliazione presso la Camera di Commercio di Bologna o l’Arbitro Bancario Finanziario, secondo materia.
18. Contatti
  • Ragione sociale: SCROOGE MCDUCK S.R.L.
  • Sede legale: Galleria Ugo Bassi 1, 40121 Bologna, Italia
  • Telefono: +39 3480487308
Grazie per aver scelto gli sportelli SCROOGE MCDUCK S.R.L. – ti auguriamo transazioni sicure!